Privatsphäre und Daten. Wie bei allen großartigen Spielen ist der Ausgang unvorhersehbar.
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Als kreativer Mensch und Inhaber einer Werbeagentur habe ich gemischte Gefühle in Bezug auf den Datenschutz.
Zu Beginn meiner Karriere äußerten Kunden häufig Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und insbesondere des Einsatzes von Targeting im Rahmen von Online-Werbekampagnen. Ich konnte ihr Unbehagen gegenüber potenziell invasiven Kommunikationen verstehen, die sich stark von der traditionellen Werbung unterschieden, die wir gewohnt waren. Die Vorstellung, dass Ihnen jemand ein Cookie oder einen Pixel schicken und anhand Ihres Online-Verhaltens alles über Sie erfahren könnte, war für viele zu viel.
Ich ermutigte meine Kunden, dies als Abfallmanagement zu betrachten. Online bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, die Anzahl der Anzeigen und Nachrichten zu reduzieren, die an Verbraucher gesendet werden, die kein Interesse daran haben, diese zu erhalten. Wenn sich jemand dazu entschloss, einen Browser zu verwenden, war das eine Verpflichtung zur Teilnahme.
Es ist wichtig zu erkennen, dass Ihr Browser eine Marketingmaschine ist, die Sie mit den Produkten und Dienstleistungen verbindet, nach denen Sie suchen. Relevante Suchdaten machen Push-Anzeigen effektiver. Wir kennen die Interessen unserer Kunden bereits und können uns in ihre Reise einbringen, um ihnen die gewünschten Informationen zu liefern.
Was ich meinen Kunden vor Jahren gesagt habe, gilt auch heute noch: Die Möglichkeit, Benutzer kanalübergreifend zu verfolgen und gezielt anzusprechen, war noch nie so gut. Als Vermarkter sind das sehr gute Nachrichten.
Die schlechte Nachricht? Ich denke, dass KI und Verbraucherverhalten zunehmend die Werbung beeinflussen, die wir sehen, und wir verlieren unsere Fähigkeit, überrascht und erfreut zu sein. Wenn alles gleich aussieht und gleich klingt, die Erwartungen immer wieder erfüllt und nicht mehr, wie können sich Marken dann von anderen abheben?
Während der Super Bowl näher rückt, stehe ich vor einem Konflikt mit dieser Frage. Ich schaue mir Spiele eher wegen der Fernsehwerbung als wegen des Fußballs an. Warum? Weil es eine Überraschung und Inspiration ist, eine Gelegenheit, neue Marken kennenzulernen und alte zu überdenken.
Super Bowl-Werbung hat immer eine große Wirkung, weil so viele Leute sie sehen. Liegt es an der Werbung selbst oder am Erlebnis? Ich denke, beides, aber auch der Hype spielt eine Rolle. Die Werbung selbst ist nicht so wichtig wie die am Spieltag geweckten Erwartungen. Die Zuschauer erwarten, vom Anpfiff bis zum letzten Spiel unterhalten zu werden.
Ist es möglich, im mikroskopischen Raum, der im Schatten des Super Bowl verborgen ist, die gleiche Begeisterung für aufstrebende und etablierte Marken zu erzeugen? Jemand reist beispielsweise ins Ausland und interessiert sich für unser neues Übersetzungs-App-Gerät. Sollten Sie schockierende und virale Anzeigen erstellen? Wenn Sie wissen, dass Sie eine haben? Oder sollten Sie Anzeigen erstellen, die schockierend und aufmerksamkeitsstark sind, oder sollten Sie potenzielle Kunden auf der Grundlage ihrer Lebenserfahrungen und Echtzeitsuchen ansprechen?
Außerdem gibt es nicht viele interessante Informationen. Zu wenig. Es sind Verbraucher, die Ihre Interessen nicht teilen und deren Suchergebnisse nicht widerspiegeln, ob Sie in einen begeisterten Golfspieler verliebt sind oder ein Kind haben, das sich für Umweltschutz interessiert.
Es sind verpasste Chancen, Hindernisse auf dem Weg zu Super-Bowl-Momenten, die den Verbrauchern etwas Neues zeigen, etwas, das sie in einem perfekten Moment begeistern kann. Wenn sich die digitale Werbung weiterentwickelt und die Verbraucher beginnen, sich von Cookies und sogar von Social Sharing abzumelden, werden wir dann wieder zum Nachdenken übergehen, oder werden wir einfach immer lautere Spiele spielen und hoffen, dass uns jemand hört?
Privatsphäre und Daten. Wie bei allen großen Spielen ist der Ausgang unvorhersehbar, aber ich glaube dennoch, dass beide einen Weg zum Sieg finden können.
