Warum die Entscheidungen, die Sie treffen, wenn Ressourcen hart sind
Die Budget -Sitzung entdeckte, dass mein Unternehmen über ihren Wert lügt.
Es ist nicht beabsichtigt. Aber es war in der Tabelle. Unternehmensstrategien, die in unserer Lobby direkt den gerahmten Missionsaussagen widersprechen.
„Es fällt mir schwer, meine Werte zu identifizieren“, sagen Kunden oft. Sie werden nicht überrascht sein. Es wird uns beigebracht, Werte aus inspirierenden Listen auszuwählen oder sie von Unternehmen zu kopieren, die wir respektieren. Aber dieser Ansatz verfehlt etwas.
Die tatsächlichen Werte sind nicht in einigen Listen. Sie werden in Ihrer Geschichte enthüllt, insbesondere in den unangenehmen Geschichten, in denen Sie wählen mussten, was Sie schützen mussten, wenn Sie nicht alles bekommen konnten.
Lass mich einen von mir teilen …
In meinem früheren Lebensdauer von Multi-Familie-Management habe ich gelernt, Budgets als Geschichten zu lesen. Es ist eine Geschichte über nicht nur Zahlen, sondern auch über das, was für das Unternehmen wirklich wichtig ist. Es ist stark in Marketing, aber den Kundenservice leicht und zeigt genau, was das Unternehmen schätzt, unabhängig von dem, was es behauptet.
