40 Jahre der Wette auf die Zugänglichkeit von Apple haben mein Leben und ihr Geschäft verändert

Die Zugänglichkeit bei Apple begann vor 40 Jahren – wer wusste es? 1985 trug ich sperrige Hörgeräte, aber Apple war still und legte den Grundstein für etwas Größeres. In diesem Jahr stellten sie Macintalk vor, die Motor von Basic -Text zu Sprache, und eröffneten ihr erstes Büro für Behinderungen. Diese waren keine Schlagzeilen, aber sie zeigen, dass Unternehmen anders darüber nachdenken, für wen Technologie ist.

Ich navigierte durch die Welt mit einer einmaligen Hörbehinderung, und es war eine Episode von 20.000 Hertz, einem Podcast der Sounddesignerin Dallas Taylor, die ich am Ende geschrieben habe. In dieser Folge interviewt Dallas Sarah Herringer, Direktorin der globalen Zugänglichkeitspolitik und -initiativen von Apple sowie andere Mitglieder des Apple Barrierefreiheitsteams. Sie teilten mit, wie tief eingebettete Zugänglichkeit im Designprozess von Apple, nicht als nachträglich, sondern als Standard ist. Das Hören dieses Gesprächs ließ mich auf meine eigene persönliche und berufliche Reise zurückblicken und wie ich das Ausmaß verändert habe, in dem ich glaube, dass Apples Ansatz zugänglich ist.

„Es kommt bald.“

Als jemand, der sich im Laufe der Jahrzehnte sowohl an den technologischen Wandel als auch an soziale Erwartungen angepasst hat, habe ich das nicht leichtfertig. Ich bin Apple dankbar. Ihre Einstellungen zur Zugänglichkeit übereinstimmen nicht nur mit meinen Werten, sondern sie haben sie auch gestärkt. Es gab mir Vertrauen, Klarheit und die Fähigkeit zu führen. Als schwieriger Kerl, der versucht, es in der Welt zu schaffen, hat mir mein Job bei Apple gezeigt. Es ist eingebaut. Es ist direkt aus der Schachtel.

Der Satz bedeutet mehr als Bequemlichkeit. Das ist eine Denkweise. Bei Apple sahen wir eine Kultur, die daran glaubt, das Unmögliche möglich zu machen. Die Zugänglichkeit war nicht verschraubt. Es war ein Teil der Art und Weise, wie das Produkt von Grund auf neu schwanger wurde. Und dieser Glaube hat uns eine Plattform zur Aufklärung, Verteidigung und Verbindung mit Menschen gegeben, die die Zugänglichkeit noch nie nachgedacht haben.

Während dieser Zeit haben wir Tausende von Kunden und Teammitgliedern getroffen, die bis wir sprachen, nicht über Zugänglichkeit nachgedacht hatten. Nicht, weil es ihnen egal war, sondern weil sie noch nicht ihrer Welt ausgesetzt waren. In dem Moment, in dem sie sich die Demo ansahen, die Merkmale ausprobierten oder die Geschichte hörten, war die Verbindung augenblicklich.

Eine der mächtigsten Erfahrungen, die ich gemacht habe, war die Führung des ersten Zugangsanbieters in New York City. Es war ein gepackter Raum mit Eltern, Fachleuten, Schülern, Benutzern mit Behinderungen und ihren Familien. Das Ereignis sandte eine Nachricht: Apple ist hier. Wir werden Sie treffen. Und wir bauen mit dir.

Der Einfluss war unmittelbar. Menschen sehen Möglichkeiten, Eltern erkennen, dass ihre Kinder Optionen haben, Erwachsene entdecken Tools zur Unterstützung ihrer Unabhängigkeit und überdenken, wie ihre Kollegen zusammenarbeiten. Bei der Veranstaltung ging es nicht nur darum, Funktionen einzuführen. Es lieferte Würde, Anerkennung und praktische Lösungen für den Alltag.

Aus Produktperspektive gibt Apple Beispiele an. Werkzeuge wie ErzählungIm Jahr 2005 haben blinde Benutzer die volle Kontrolle über den Touchscreen des iPhones haben. Funktionen wie Live Hören Sie zuStreaming Live -Audio direkt von Ihrem iPhone auf kompatible Hörgeräte und verändert die Art und Weise, wie Sie um die Welt reisen. Die Zugänglichkeit wurde nicht als Nische angesehen. Es war Teil eines einflussreichen und exzellenten Produktdesigns.

Der Dalla Taylor -Podcast betonte, was ich immer geglaubt habe. Seine Zugänglichkeit führt häufig zu Mainstream -Innovationen. Untertitel. Sprachkontrolle. Lärmfilterung. Was mit einer Unterkunft beginnt, entwickelt sich zu einer Funktion, die alle rentabel macht. Barrierefreiheit ist keine Silos. Es ist die treibende Kraft hinter Innovation. Und sobald Unternehmen es akzeptiert haben, schalten sie ein neues Maß an Kundenbindung, Benutzerfreundlichkeit und Marktspanne frei.

Lernen Sie von Apple -Modellen

Deshalb muss die Geschäftswelt aufholen. Apple -Modelle bieten eine klare Roadmap:

• Beginnen Sie mit bestimmten Bedürfnissen und geben Sie eine bessere Lösung für alle Benutzer auf
• Behandeln Sie die Zugänglichkeit nicht als Compliance – es handelt sich um eine Strategie. Wirkliches Engagement schafft wahres Vertrauen
• Fügen Sie Menschen mit Behinderungen in den Prozess ein. Ich werde sie einstellen. Hör ihnen zu. Mit ihnen bauen. Einschlüsse ändern die Ergebnisse.
• Fragen Sie sich als Unternehmensleiter: „Entwerfen wir für alle?“ „Investieren Sie als Teil Ihrer Innovation in Zugänglichkeit?“ „Schaffen wir eine Kultur, in der Menschen mit Behinderungen gefragt, ausgedrückt und gestärkt werden können?“

Ich begann meine Reise mit Hörgeräten. Ich habe jahrzehntelange technologische Entwicklung erlebt. Noch wichtiger ist, dass es Jahrzehnte des Verständnisses gibt. Wenn wir mit Apple zusammenarbeiten, haben wir gezeigt, was möglich ist, wenn die Zugänglichkeit eher als grundlegend als als Merkmal angesehen wird.

Wenn wir sagen, dass die Zugänglichkeit unmittelbar ist, bedeutet dies, dass uns niemand bitten muss, einzuschließen. Jeder verdient die Würde des Zugangs und die Freiheit, sich zu verbinden, zu schaffen und Wohlstand.

Es ist mehr als ein gutes Design. Das ist Führung.

Es sind 40 Jahre hergestellt. Dies sind weitere 40 Jahre wissen, wie die Zugänglichkeit dann aussehen wird.

Ein glückliches Jubiläum für Apple und seine Zugänglichkeitsarbeit.