Der Alltag in Gaza-Stadt ist seit Jahrzehnten vom Nahostkonflikt geprägt. Trotz aller Widrigkeiten gelang es einem Unternehmer, sich mit einem Lieferservice selbstständig zu machen.
An der Kreuzung Al-Zogagh wa Al-Ramla in Gaza-Stadt, der Hauptstadt des Gazastreifens, herrscht Verkehrschaos. Es gibt keine funktionierenden Ampeln. Die Dinge bewegen sich irgendwie vorwärts, wenn Autos bremsen, beschleunigen und aneinander vorbeifahren. Ein Mann springt aus einem Auto und prallt gegen ein Gebäude. Ibrahim Adria ist in Eile und arbeitet als Fahrer für den Lieferdienst „Torood“, was „Paket“ bedeutet. Das Unternehmen ist das einzige Technologie-Startup, das Pakete in Gaza ausliefert und über eine App gesteuert wird.
„Ruhe und Stille sind besser für unser Geschäft.“
„Der Job ist viel besser als andere Jobs in Gaza. Früher war ich Taxifahrer, aber jetzt verdiene ich mehr für mich und meine Frau“, sagt Ibrahim. Er studierte Soziologie, konnte aber keine Anstellung finden. Seit vier Monaten liefert er Pakete für das drei Jahre alte Startup aus. Die „Torood“-App zeigt Fahrern und Kunden, wo sich die bestellten Artikel befinden, wohin im Gazastreifen sie müssen und wann sie ankommen.
Zahlungen erfolgen über elektronische Geldbörsen im Internet. Die App berechnet Lieferrouten, um sicherzustellen, dass möglichst viele Pakete in kürzester Zeit ankommen – vorausgesetzt, es gibt keine Luftangriffe. „Selbst wenn ein Angriff beginnt, gehen wir normalerweise nach Hause. Wenn hier Krieg wäre und Raketen fliegen würden, wäre das zu gefährlich für die Fahrer. Dann würde der Lieferdienst zusammenbrechen“, sagte Direktor Mahmoud Abushawish. „Wir wollen niemanden verlieren. Ruhe ist besser für unser Geschäft.“
während des Krieges gegründet
In Gaza seien die Menschen an Krisen gewöhnt und bereit, Risiken einzugehen, sagte Ezz Alakras, Gründer von Torood. Ein junger Mann im schwarzen Anzug holt sein Mobiltelefon hervor. Er zeigt Fotos nach einem Raketenangriff im Mai 2021, der das Haus seines Nachbarn traf und auch dessen Haus beschädigte. Seine Frau und seine Tochter flohen zu seinen Eltern aufs Land, und er schlief im Keller seiner neu gegründeten Firma.
„In unserem Haus lagen überall Trümmer auf dem Boden des Wohnzimmers. Die Fenster waren kaputt, die Möbel waren kaputt“, erinnerte sich Alacras. „In der nächsten Straße gab es einen Angriff. Es ist sehr nah. Es war schwierig, weil es am Anfang Krieg gab, aber ich denke, in jedem Problem steckt eine Chance.“
Ezz Alakras, Gründer des Lieferdienstes Torood, im Lager seines Startups in Gaza-Stadt.
Schnelles Wachstum auch unter Widrigkeiten
Im unterirdischen Lager, das im Falle eines Luftangriffs auch als unterirdischer Bunker dient, nehmen Fahrer vorsortierte Plastiktüten mit Gepäck aus Metallregalen, scannen sie mit einem Barcodescanner, legen die bestellten Artikel in Einkaufswagen und fahren sie zum Auto. Dazu gehören Kleidung, Schuhe, Kosmetika, Küchenutensilien, Spielzeug usw.
„Neunzig Prozent der Menschen, die in Gaza online bestellen, sind Frauen, weil sie sich zu Hause um ihre Familien kümmern“, sagte Alakras und verwies auf das schnelle Wachstum des Unternehmens. „Vor einem Jahr haben wir 10.000 Pakete pro Monat ausgeliefert.“ ”
Alakras sagt, das Startup habe von der Coronavirus-Pandemie profitiert, da die meisten Menschen in Gaza auch begonnen hätten, online zu bestellen. Das Unternehmen wuchs schnell von 2 Vollzeitmitarbeitern auf 13 und 40 Vertragsfahrer. Insgesamt lebten rund 100 Familien vom Paketgeschäft, erzählt Alakras stolz. Er ist fest davon überzeugt, dass der E-Commerce-Sektor trotz aller Widrigkeiten in Gaza weiter wachsen wird. Anstatt ein Haus für seine Familie zu kaufen, steckte er alle seine Ersparnisse (ca. 10.000 US-Dollar) in sein Startup.
„Welchen politischen Einfluss haben Schuhe?“
Die größte Herausforderung für das kleine Unternehmen seien die israelischen Behörden, sagt Alakras. „Wenn es politische Probleme gibt oder die Gewalt eskaliert, werden die Grenzübergänge, an denen unsere Waren ankommen, geschlossen“, sagt er. In diesem Fall kommt Ihre Sendung möglicherweise gar nicht oder zu spät an, was sich negativ auf Ihr Geschäft auswirkt. Für Arafras ist „Torode“ unpolitisch. „Welche politischen Implikationen haben zum Beispiel bestellte Schuhe?“
Seit die militante islamistische Gruppe Hamas die Kontrolle über den Gazastreifen übernommen hat, hat Israel die Einfuhr von Waren nach Gaza stark eingeschränkt. Viele Produkte dürfen nicht importiert werden, insbesondere solche, die zur Herstellung von Waffen verwendet werden können.
Eine weitere Herausforderung sind Stromausfälle. Strom ist oft nur sechs Stunden am Tag verfügbar. In diesem Fall müsste Aracras Strom von einem Generator kaufen, was achtmal mehr kosten würde als normal. In dieser Situation ist es schwierig, Investoren zu finden. Er ist seit drei Jahren auf der Suche. Erstmals besteht die Möglichkeit, mit türkischen Investoren zusammenzuarbeiten, die dabei helfen wollen, in der Türkei Fuß zu fassen.
Bettina Meyer, Bettina Meyer, ARD Tel Aviv, 18. Februar 2023 11:56 Uhr
